Skip to main content

Time To Help

Privacyverklaring – Stichting Time to Help Nederland

1. Wie zijn wij?

Stichting Time to Help Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Stichting Time to Help Nederland
Industrieweg 161
3044 AS Rotterdam
Nederland

Telefoon: +31 (0)10 766 66 66
E-mail: info@timetohelp.nl
Website: https://www.timetohelp.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u een donatie doet, contact met ons opneemt of onze website bezoekt.

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens, indien verstrekt

  • Telefoonnummer, indien verstrekt

  • E-mailadres

  • Donatiebedrag en donatiegeschiedenis

  • Betaalgegevens die nodig zijn voor de verwerking van uw donatie

  • IP-adres en technische gegevens over uw browser en apparaat

  • Overige persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en administreren van donaties

  • Het versturen van bevestigingen en communicatie over donaties

  • Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

  • Het uitvoeren van onze administratieve en wettelijke verplichtingen

  • Het beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze website

  • Het analyseren van het gebruik van onze website, voor zover dit rechtmatig is

  • Het versturen van nieuwsbrieven, indien van toepassing en wanneer daarvoor de vereiste toestemming of andere geldige rechtsgrond aanwezig is

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, zoals:

  • Uw toestemming

  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting

  • De behartiging van gerechtvaardigde belangen, voor zover uw rechten en vrijheden hierdoor niet onevenredig worden beperkt

  • De uitvoering van een overeenkomst of maatregelen die op uw verzoek worden genomen, voor zover deze grondslag van toepassing is

De toepasselijke rechtsgrond is afhankelijk van het doel waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.

5. Donaties en betalingen via Mollie

Voor het verwerken van online donaties maken wij gebruik van Mollie als betaaldienstverlener.

Wanneer u een donatie doet, worden de gegevens die nodig zijn voor de betaling verwerkt om de transactie uit te voeren en de donatie correct te administreren.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de betaling kunnen relevante gegevens worden verwerkt, zoals uw naam, betaalgegevens, transactiebedrag en transactie-identificatie.

Mollie verwerkt persoonsgegevens bij het uitvoeren van betaaldiensten overeenkomstig de toepasselijke voorwaarden en het eigen privacybeleid van Mollie.

Wij ontvangen gegevens die nodig zijn om de donatie te bevestigen en te administreren. Wij verwerken of bewaren geen volledige betaalgegevens, zoals kaartgegevens, tenzij dit daadwerkelijk onderdeel is van onze dienstverlening en daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Voor de uitvoering van betalingen kan Mollie ook samenwerken met banken en andere betrokken financiële instellingen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

  • Mollie, voor de verwerking van betalingen

  • Onze hostingprovider, voor het beschikbaar stellen en beveiligen van de website

  • Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het beheer en onderhoud van de website, indien van toepassing

  • Bevoegde overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Waar wettelijk vereist, maken wij afspraken met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn voorschrijft.

Administratieve en financiële gegevens over donaties kunnen gedurende de wettelijk vereiste termijn worden bewaard.

De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort gegevens, het doel van de verwerking en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan functionele cookies en andere technieken gebruiken die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

Wanneer wij analytische of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren via de cookie-instellingen op onze website wijzigen of intrekken.

Meer informatie over de gebruikte cookies vindt u in ons cookiebeleid.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht of opslag kan volledige veiligheid garanderen. Wij blijven onze beveiligingsmaatregelen daarom waar nodig evalueren en verbeteren.

10. Wat zijn uw privacyrechten?

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren

  • Persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan

  • De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

  • Uw persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is

U kunt een verzoek indienen via:

info@timetohelp.nl

Wij behandelen uw verzoek overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. Wanneer wij aanvullende informatie nodig hebben om uw identiteit te controleren, kunnen wij u daarom vragen.

11. Klachten

Als u een klacht hebt over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via info@timetohelp.nl.

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, de toepasselijke wetgeving of onze werkwijze verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.